جاري التحميل

اكتب للبحث

تقارير

كورنا | هل سيصبح رائد التجارة الإلكترونية الرابح الأكبر

شارك

أ. اراس كاراجان | خبير تسويق إلكتروني ومؤسس اراس ميديا aras media .

بات واضحا ً للعيان تغير العالم بعد أزمة كورونا، وهذا التغيير طال العديد من القطاعات الخدمية ولا سيما مجال التسويق الالكتروني والذي نشط بوضوح قبل الأزمة وازدادت أهميته بعدها لصعوبة الشركات بتسويق خدماتها ومنتجاتها بالطريقة التقليدية خلال الأزمة

وفي حوار أجرته المجلة التركية مع  خبير التسويق الالكتروني السيد أراس كراجان “المؤسس والمالك ل أراس ميديا ”

ليطلعنا على مدى تأثير التسويق الرقمي للشركات في ظل هذه الأزمة والتوجه المتوقع للشركات ما بعد الأزمة

فوضح لنا السيد أراس بإقبال كبير للناس على التسوق عبر الإنترنت وزيادة الوعي لدى الكثير من فئات المجتمع بآلية استخدام الانترنت في تسيير أعمالهم واحتياجاتهم وذلك نظرا لتطبيق نظرية التباعد الاجتماعي بسبب الفايروس

وما يثبت الإقبال الكبير المواقع الإحصائية لعدد مستخدمين الانترنت

ومن المواقع التي حظت بإقبال كبير ومتابعة واسعة في تسيير أمور مستخدمين الإنترنت

  • مواقع خاصة باحصائيات الفيروس والتي تخطى عدد الزيارات فيها المليار زيارة في اخر 28 يوم
  • مواقع التسوق ومواقع المطاعم والتوصيل للمنزل
  • المواقع التي تقدم خدماتها عبر الانترنت من شركات تدريب وغيرها

وعلى صعيد المتاجر الإلكترونية فقد زاد الطلب على المواد الغذائية والمنظفات والمنتجات الوقائية مثل الكمامات والمطهرات والأدوات الرياضية لتكون بديلا عن التحرك خارج البيت .

بينما خف الطلب على منتجات التخييم والسفر والرحلات والأثاث المنزلي

 

أما بخصوص المواقع والبيزنس التي تأثرت سلباً فأوضح أراس أن شركات الطيران والفنادق والسياحة والسفر نظراً لايقاف اغلب الدول مطاراتها قد تضررت بشكل كبير

وبالطبع كل شركة ستتجاهل آلية التعامل مع مرحلة ما بعد الأزمة ستواجه فشلاً ذريعاً ، لاعتياد الناس على نمط حياة وتعرفهم على مجالات الأونلاين بشكل أوسع .

 

ودعا أراس كراجان أصحاب الشركات إلى نقل شركتهم إلى عالم الانترنت ليحافظوا على عملائهم ويصلوا إليهم في جميع نقاط تواجدهم.

ومراعاة هذه الشروط ليحصلوا على أفضل نتائج فعلية:-

  • وجود موقع للشركة متوافق مع سلوك اليوزر واحتياجاته
  • تهيئة الموقع لمحركات البحث
  • التواجد باستمرار في مواقع التواصل الاجتماعي التي يستخدمها عملاءك
  •  بناء مجتمع من السوشيال ميديا والتعامل باحترافية مع الازمات
  • بناء سمعة قوية للبراند او الشركه اونلاين
  • كسب ثقة العملاء من خلال محتوى جيد مقدم من خلال الموقع ومواقع التواصل الاجتماعي
  • متابعة المنافسين باستمرار ومعرفة نقاط القوة والضعف
  • الاعلانات مهمة جدا خاصة في البداية لحد ما تكسب ثقة عملاءك
  • التواصل باستمرار مع عملاءك من خلال الايميلات لكن بشكل احترافي بدون اللجوء لشراء قوائم ايميلات
  • العلاقات العامة ونشر البيانات الصحفية من وقت لآخر مهم جداً
  • واخيراً وضع خطة تسويقية تشمل جميع ما سبق بعد دراسة السوق وسلوك العملاء والمنافسين ووضع كافة الاحتمالات الايجابية و السلبية ووضع خطة بديلة لانه من الممكن  أن تتدهور الأوضاع كما حدث بفترة كورونا
  • وعن أهمية التسويق الالكتروني دعا السيد أراس الشباب والباحثين عن العمل بدراسة هذا المجال وتسلحهم به لما له من دور مهم جدا في المستقبل بحيث لن تستغني عنه أي مؤسسة صغرت أم كبرت

 

يعتبر السيد اراس المؤسس والمالك لأراس ميديا Aras media

www.aras-tr.com

تقدم اراس ميديا خدمات متكاملة في مجال الميديا والتصميم وإدارة المحتوى الرقمي وتسويقه إلكترونيا . انطلقت من اسطنبول في عام 2017 وتقدم خدماتنا للعملاء داخل تركيا وخارجها وفق أفضل معايير الجودة والإحترافية اونلاين

المصدر: المجلة التركية

 

 

هاشتاق:

اترك تعليقا

Your email address will not be published. Required fields are marked *

%d مدونون معجبون بهذه: